Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности должна читаться вместе с нашими Условия использованияВременная электронная почта предназначена для недолговечных, низкорисковых сообщений и никогда не должна использоваться для конфиденциальной, финансовой, медицинской, юридической или иной чувствительной информации.

1. Scope and who is responsible

Настоящая политика применяется, когда вы посещаете TempSMTP.uk, создаёте или используете временный почтовый ящик, читаете или удаляете сообщение, загружаете поддерживаемое вложение, просматриваете наши статьи или отправляете запрос через контактную страницу.

Для целей применимого законодательства о защите данных лицо или организация, управляющие TempSMTP.uk, несут ответственность за определение порядка обработки личной информации, охватываемой настоящей политикой. Вопросы и запросы о конфиденциальности можно отправить через наши Страница контактов.

Сторонние веб-сайты, где вы вводите временный адрес, и люди или организации, которые отправляют сообщения на этот адрес, обрабатывают информацию независимо. Их методы обеспечения конфиденциальности не контролируются TempSMTP.uk.

2. Information we process

2.1 Website and security information

Когда вы получаете доступ к веб-сайту или услуге почтового ящика, наши провайдеры хостинга, доставки контента и безопасности могут обрабатывать стандартную информацию о запросах. Это может включать ваш IP-адрес, приблизительное сетевое расположение, тип браузера и устройства, операционную систему, запрошенный URL, страницу перехода, временные метки, статус ответа и события безопасности.

Эта техническая информация обычно генерируется автоматически интернет-инфраструктурой. Она используется для доставки страниц и ответов API, поддержания надёжности, расследования ошибок, обеспечения соблюдения лимитов запросов и защиты сервиса от спама, атак и других злоупотреблений.

2.2 Temporary mailbox information

Когда создается почтовый ящик, сервис обрабатывает временный адрес, выбранный домен, время создания и время истечения срока действия. Он также создает токен доступа, используемый для авторизации запросов к этому почтовому ящику. Сервис хранит криптографическое представление токена, а не сохраняет читаемый токен в базе данных почтовых ящиков.

Читаемый токен и данные текущего почтового ящика могут храниться в вашем браузере, чтобы вы могли обновить страницу и продолжать доступ к тому же ящику, пока он не истечёт. Любой, кто получит действительную информацию для доступа к почтовому ящику, сможет просматривать его в течение срока его действия, поэтому вам не следует делиться ею.

2.3 Incoming email and attachments

Сообщения, отправленные на временный адрес, могут включать адреса отправителя и получателя, имя отправителя, тему, временные метки, заголовки сообщения, тело в виде обычного текста или HTML, имена вложений, типы файлов, размеры файлов и поддерживаемое содержимое вложений. Эта информация предоставляется отправителем, а не обязательно лицом, использующим почтовый ящик.

Сервис может анализировать, очищать, усекать или отклонять части сообщения, чтобы безопасно отобразить его и оставаться в рамках технических ограничений. В зависимости от конфигурации сервиса, ограниченный объём исходных MIME-данных также может временно храниться. Очень большие сообщения или вложения могут быть отклонены, усечены или недоступны для загрузки.

2.4 Contact and support requests

Если вы используете нашу контактную форму, мы обрабатываем имя, обратный адрес электронной почты, тему и сообщение, которые вы предоставляете. В зависимости от конфигурации WordPress и Elementor, отправка может быть отправлена по электронной почте в службу поддержки, сохранена в административной области WordPress, обработана SMTP-провайдером или комбинацией этих действий.

Пожалуйста, не включайте в запрос в службу поддержки токены доступа к почтовому ящику, пароли, платёжные данные, документы, удостоверяющие личность или конфиденциальную личную информацию.

2.5 Information you choose to provide

Основной временный почтовый ящик не требует учётной записи пользователя, профиля, постоянного адреса электронной почты или пароля. Если вы добровольно свяжетесь с нами, сообщите о злоупотреблении или воспользуетесь правом на конфиденциальность, мы обработаем информацию, необходимую для понимания и ответа на этот запрос.

3. Why we process information

Мы обрабатываем информацию только там, где это разумно связано с эксплуатацией, защитой или улучшением сервиса. Основные цели:

• Создавать временные адреса и разрешать доступ к активным почтовым ящикам
• Получать, временно хранить, разбирать и отображать входящие сообщения
• Разрешите пользователям обновлять почтовый ящик, открывать сообщение, загружать поддерживаемые вложения или удалять данные.
• Поддерживать доступность, устранять неисправности и понимать техническую производительность
• Обнаружение спама, автоматических злоупотреблений, вредоносного трафика и запрещенной активности
• Применяйте ограничения частоты запросов, средства контроля доступа и другие меры безопасности
• Отвечайте на обращения в службу поддержки, по вопросам конфиденциальности, юридические запросы и жалобы на злоупотребления
• Соблюдать правовые обязательства и обеспечивать соблюдение наших Условий использования

3.1 Legal bases

Там, где применяются UK GDPR, EU GDPR или аналогичные законы, обработка может основываться на исполнении запрашиваемой вами услуги, наших законных интересах в эксплуатации и обеспечении безопасности TempSMTP.uk, вашем согласии на использование необязательных технологий или соблюдении юридического обязательства. Соответствующее основание зависит от информации и цели.

Наши законные интересы включают предоставление функционального временного почтового ящика, предотвращение злоупотреблений, поддержание безопасности сети и информации, диагностику сбоев и ответы пользователям. Мы принимаем во внимание кратковременный характер услуги и разумные ожидания пользователей, полагаясь на эти интересы.

4. Хранилище браузера, файлы cookie и аналогичные технологии

Интерфейс почтового ящика использует локальное хранилище браузера для запоминания такой информации, как текущий временный адрес, токен доступа, выбранный домен и время истечения срока действия. Это позволяет обновлять или повторно посещать страницу в том же браузере, пока почтовый ящик остаётся активным.

Вы можете удалить локально сохранённую информацию о почтовом ящике с помощью элементов управления удаления или смены почтового ящика, если они доступны, либо очистив данные сайта в вашем браузере. Очистка локального хранилища может лишить вас доступа к активному почтовому ящику даже до истечения его срока действия.

Инструменты WordPress, безопасности, согласия, аналитики, рекламы или встроенного контента могут использовать файлы cookie, пиксели или аналогичные технологии, если эти функции включены на веб-сайте. Основные технологии могут использоваться для обеспечения безопасности и базовой функциональности. Если для дополнительных технологий требуется согласие в соответствии с законодательством, механизм получения согласия должен быть представлен до их активации.

Настройки вашего браузера могут позволять блокировать или удалять файлы cookie и локальные хранилища. Некоторые части сервиса могут работать некорректно, если отключено необходимое хранилище.

5. Mailbox confidentiality and content risks

TempSMTP.uk использует средства контроля доступа, предназначенные для предотвращения чтения активного почтового ящика посторонними посетителями без правильного временного учётного данных. Однако временная электронная почта не является сервисом сквозного шифрования связи, защищённым хранилищем документов или постоянным личным аккаунтом.

Электронное письмо может проходить через несколько систем, прежде чем достигнет нас, и отправители контролируют содержимое, которое они передают. Мы не можем гарантировать, что сообщение, ссылка или вложение являются точными, безопасными или свободными от вредоносного содержимого. Относитесь к неожиданным ссылкам и файлам с осторожностью и никогда не используйте сервис для секретов или информации, раскрытие которой может причинить вред.

Некоторые веб-сайты запрещают временную электронную почту или могут отказываться отправлять сообщения на известные одноразовые домены. TempSMTP.uk не контролирует эти решения и не гарантирует, что какой-либо сторонний отправитель примет адрес или доставит сообщение.

6. Retention and deletion

6.1 Temporary mailboxes and messages

Почтовые ящики создаются с временем истечения, отображаемым обратным отсчётом в интерфейсе. Текущее значение по умолчанию составляет примерно десять минут, хотя настроенное время жизни может измениться. Отображаемый обратный отсчёт является лучшим показателем того, как долго конкретный почтовый ящик останется активным.

Сообщения и данные поддерживаемых вложений связаны с временным почтовым ящиком. Истёкшие почтовые ящики и их сообщения удаляются автоматическими процессами очистки. Очистка может произойти вскоре после истечения срока, а не в точную секунду, указанную на экране, но истёкшие данные не предназначены для того, чтобы оставаться доступными пользователям.

Вы можете удалить отдельное сообщение или весь почтовый ящик до истечения срока действия. После удаления или истечения срока действия почтового ящика или сообщения восстановление не предусмотрено.

6.2 Technical records

Журналы безопасности, диагностики и инфраструктуры могут храниться отдельно в течение ограниченного периода, определяемого операционными потребностями и настройками наших провайдеров. Эти записи могут оставаться после истечения срока действия почтового ящика, поскольку они поддерживают предотвращение мошенничества, расследование инцидентов, надежность обслуживания и соблюдение законодательства.

6.3 Contact records

Переписка, связанная с поддержкой, конфиденциальностью и злоупотреблениями, может храниться столько времени, сколько разумно необходимо для ответа на запрос, ведения записи ответа, предотвращения повторных злоупотреблений и выполнения юридических обязательств. Срок хранения контактных форм следует периодически пересматривать в WordPress и соответствующих почтовых системах.

7. Service providers and disclosures

Мы можем использовать поставщиков услуг для управления веб-сайтом и инфраструктурой временных почтовых ящиков. В зависимости от окончательной конфигурации веб-сайта, они могут включать:

• Поставщики облачного хостинга, баз данных, маршрутизации электронной почты, доставки контента и безопасности
• Провайдеры хостинга WordPress, резервного копирования и обслуживания веб-сайтов
• Провайдеры электронной почты или SMTP, используемые для доставки уведомлений из контактных форм
• Провайдеры аналитики, согласий или рекламы, если эти услуги включены
• Профессиональные консультанты и органы власти в случаях, когда раскрытие информации требуется по закону.

Провайдеры могут обрабатывать информацию только для предоставления своих услуг нам и в соответствии со своими договорными и правовыми обязательствами. Мы не продаём содержимое временных почтовых ящиков или контактных сообщений.

Мы можем раскрывать информацию, когда это разумно необходимо для соблюдения закона, ответа на действительный судебный запрос, защиты пользователей или третьих лиц, расследования злоупотреблений, обеспечения соблюдения наших Условий использования или защиты юридических требований. Мы также можем передавать соответствующую информацию в рамках подлинной реорганизации бизнеса при соблюдении соответствующих гарантий.

8. International data transfers

Провайдеры интернет-инфраструктуры и услуг могут обрабатывать информацию в странах, отличных от страны вашего проживания. В этих странах могут действовать иные законы о защите данных.

Если применимое законодательство требует мер защиты для международной передачи, мы будем полагаться на одобренный правовой механизм, такой как решение о соответствии, договорные положения или другое действительное основание для передачи, предоставленное соответствующим поставщиком услуг.

9. Information security

Мы используем разумные технические и организационные меры, направленные на защиту сервиса, включая временные токены доступа, хеширование токенов, ограниченный срок жизни почтовых ящиков, шифрование при передаче, проверку запросов, ограничение частоты запросов и автоматическую очистку. Ни один веб-сайт, база данных или система электронной почты не может быть гарантированно полностью безопасным.

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности информации о доступе к временному почтовому ящику, использование доверенного устройства и сети, а также за закрытие или удаление почтового ящика, когда он больше не нужен. Если вы считаете, что сервис используется ненадлежащим образом или проблема безопасности затрагивает TempSMTP.uk, пожалуйста, свяжитесь с нами незамедлительно.

10. Your choices and privacy rights

В зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства у вас могут быть права на запрос доступа, исправления, удаления, ограничения, переносимости или возражения в отношении личной информации. Вы также можете иметь право отозвать согласие и подать жалобу в орган по защите данных.

Временные почтовые ящики не используют учётные записи пользователей и быстро истекают. Мы можем быть не в состоянии определить, какой почтовый ящик принадлежал конкретному лицу, проверить запрос или восстановить данные, срок действия которых уже истёк или которые были удалены. Мы не попросим вас раскрывать действующий токен почтового ящика исключительно для подтверждения личности, если только это не необходимо и безопасно.

Чтобы сделать запрос, используйте Страница контактов, выберите “Запрос на конфиденциальность” и опишите соответствующую информацию или обработку. Мы можем запросить ограниченную дополнительную информацию в той мере, в какой это разумно необходимо для проверки запроса.

11. Automated decision-making

Автоматические средства контроля безопасности могут ограничивать частоту запросов, отклонять или блокировать запросы, которые выглядят оскорбительными или технически вредными. TempSMTP.uk не использует содержимое временных почтовых ящиков для принятия автоматических решений, которые влекут за собой юридические или иные значимые последствия для пользователей.

12. Children

Сервис не предназначен для детей, не достигших минимального возраста, требуемого для согласия на онлайн-сервис в их юрисдикции. Мы сознательно не запрашиваем профили у детей. Родитель или опекун, который считает, что ребёнок предоставил личную информацию через контактную форму, может попросить нас проверить и удалить её, где это применимо.

13. Third-party websites

Наши страницы и входящие электронные письма могут содержать ссылки на независимые веб-сайты. Мы не несем ответственности за их содержание, безопасность или методы обеспечения конфиденциальности. Ознакомьтесь с информацией о конфиденциальности третьей стороны, прежде чем предоставлять ей личную информацию или загружать файл.

14. Changes to this policy

Мы можем обновлять эту политику при изменении сервиса, поставщиков, юридических требований или методов обработки данных. Дата в верхней части страницы указывает на последнюю опубликованную версию. Существенные изменения также могут быть выделены на веб-сайте, где это уместно.

15. Contact and complaints

По вопросам конфиденциальности или запросам используйте Страница контактов и выберите “Privacy request”. Пожалуйста, не включайте конфиденциальное содержимое сообщений или действующий токен доступа к почтовому ящику, если только служба поддержки конкретно не объяснит, зачем это требуется.

Если применимое законодательство даёт вам право подать жалобу в надзорный орган, вы можете обратиться в орган по защите данных в стране или регионе вашего проживания или работы. Мы рекомендуем вам сначала связаться с нами, чтобы у нас была возможность урегулировать вопрос.