Política de privacidad

Esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestra Términos de usoEl correo temporal está diseñado para mensajes de corta duración y bajo riesgo, y nunca debe utilizarse para información confidencial, financiera, médica, legal o sensible de otro tipo.

1. Scope and who is responsible

Esta política se aplica cuando visitas TempSMTP.uk, generas o utilizas un buzón temporal, lees o eliminas un mensaje, descargas un archivo adjunto compatible, navegas por nuestros artículos o envías una solicitud a través de la página de contacto.

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, la persona o entidad que opera TempSMTP.uk es responsable de decidir cómo se procesa la información personal cubierta por esta política. Las preguntas y solicitudes de privacidad pueden enviarse a través de nuestro Página de contacto.

Sitios web de terceros donde usted introduce una dirección temporal, y las personas u organizaciones que envían mensajes a esa dirección, procesan información de forma independiente. Sus prácticas de privacidad no están controladas por TempSMTP.uk.

2. Information we process

2.1 Website and security information

Cuando accede al sitio web o al servicio de correo, nuestros proveedores de alojamiento, entrega de contenido y seguridad pueden procesar información de solicitud estándar. Esto puede incluir su dirección IP, ubicación aproximada de la red, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, URL solicitada, página de referencia, marcas de tiempo, estado de respuesta y eventos de seguridad.

Esta información técnica generalmente se genera automáticamente por la infraestructura de internet. Se utiliza para entregar páginas y respuestas de API, mantener la fiabilidad, investigar errores, hacer cumplir los límites de velocidad y proteger el servicio contra spam, ataques y otros usos indebidos.

2.2 Temporary mailbox information

Cuando se crea un buzón, el servicio procesa la dirección temporal, el dominio seleccionado, el tiempo de creación y el tiempo de expiración. También crea un token de acceso utilizado para autorizar solicitudes para ese buzón. El servicio almacena una representación criptográfica del token en lugar de necesitar retener el token legible en la base de datos del buzón.

El token legible y los detalles actuales del buzón pueden almacenarse en su navegador para que pueda actualizar la página y seguir accediendo a la misma bandeja de entrada hasta que caduque. Cualquier persona que obtenga información válida de acceso al buzón puede ver el buzón durante su período de vigencia, por lo que no debe compartirla.

2.3 Incoming email and attachments

Los mensajes enviados a una dirección temporal pueden incluir las direcciones del remitente y del destinatario, el nombre del remitente, el asunto, las marcas de tiempo, las cabeceras del mensaje, el cuerpo en texto plano o HTML, los nombres de los archivos adjuntos, los tipos de archivo, los tamaños de archivo y el contenido admitido de los archivos adjuntos. Esta información la proporciona el remitente, no necesariamente la persona que utiliza el buzón.

El servicio puede analizar, desinfectar, truncar o rechazar partes de un mensaje para mostrarlo de forma segura y mantenerse dentro de los límites técnicos. Según la configuración del servicio, también puede almacenarse temporalmente una fuente MIME original limitada. Los mensajes o adjuntos de gran tamaño pueden ser rechazados, truncados o no estar disponibles para su descarga.

2.4 Contact and support requests

Si utiliza nuestro formulario de contacto, procesamos el nombre, la dirección de correo de respuesta, el tema y el mensaje que nos proporciona. Según la configuración de WordPress y Elementor, el envío puede enviarse por correo electrónico al soporte, almacenarse en el área de administración de WordPress, procesarse mediante un proveedor SMTP, o una combinación de estas acciones.

No incluya tokens de acceso al buzón, contraseñas, datos de pago, documentos de identidad ni información personal sensible en una solicitud de soporte.

2.5 Information you choose to provide

El buzón temporal principal no requiere cuenta de usuario, perfil, dirección de correo electrónico permanente ni contraseña. Si se comunica voluntariamente con nosotros, denuncia abusos o ejerce un derecho de privacidad, procesaremos la información necesaria para comprender y responder a dicha solicitud.

3. Why we process information

Solo procesamos información cuando está razonablemente relacionada con el funcionamiento, la protección o la mejora del servicio. Los principales fines son:

• Crear direcciones temporales y autorizar el acceso a buzones activos
• Recibir, almacenar temporalmente, analizar y mostrar mensajes entrantes
• Permitir a los usuarios actualizar una bandeja de entrada, abrir un mensaje, descargar archivos adjuntos compatibles o eliminar datos
• Mantener la disponibilidad, solucionar fallos y comprender el rendimiento técnico.
• Detectar spam, abuso automatizado, tráfico malicioso y actividad prohibida
• Aplicar límites de velocidad, controles de acceso y otras medidas de seguridad
• Responder a informes de soporte, privacidad, legales y de abuso.
• Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos de Uso

3.1 Legal bases

Cuando se apliquen el RGPD del Reino Unido, el RGPD de la UE o leyes similares, el tratamiento puede basarse en la ejecución de un servicio que usted solicite, en nuestros intereses legítimos en el funcionamiento y la seguridad de TempSMTP.uk, en su consentimiento para tecnologías opcionales o en el cumplimiento de una obligación legal. La base adecuada depende de la información y la finalidad implicadas.

Nuestros intereses legítimos incluyen proporcionar un buzón temporal funcional, prevenir abusos, mantener la seguridad de la red y de la información, diagnosticar fallos y responder a los usuarios. Consideramos la naturaleza efímera del servicio y las expectativas razonables de los usuarios al confiar en esos intereses.

4. Almacenamiento del navegador, cookies y tecnologías similares

La interfaz del buzón utiliza el almacenamiento local del navegador para recordar información como la dirección temporal actual, el token de acceso, el dominio seleccionado y el tiempo de caducidad. Esto hace posible actualizar o volver a visitar la página en el mismo navegador mientras el buzón permanece activo.

Puede eliminar la información de buzón almacenada localmente mediante los controles de eliminar o cambiar buzón cuando estén disponibles, o borrando los datos del sitio en su navegador. Borrar el almacenamiento local puede eliminar su capacidad de acceder a un buzón activo incluso antes de que expire.

WordPress, las herramientas de seguridad, consentimiento, análisis, publicidad o contenido incrustado pueden usar cookies, píxeles o tecnologías similares si esas funciones están habilitadas en el sitio web. Las tecnologías esenciales pueden usarse para proporcionar seguridad y funcionalidad principal. Cuando el consentimiento sea legalmente requerido para tecnologías opcionales, se debe presentar un mecanismo de consentimiento antes de que se activen.

La configuración de tu navegador puede permitirte bloquear o eliminar cookies y almacenamiento local. Algunas partes del servicio pueden no funcionar correctamente si se desactiva el almacenamiento esencial.

5. Mailbox confidentiality and content risks

TempSMTP.uk utiliza controles de acceso destinados a impedir que visitantes no relacionados lean un buzón activo sin la credencial temporal correcta. Sin embargo, el correo temporal no es un servicio de comunicaciones cifrado de extremo a extremo, un almacén seguro de documentos ni una cuenta privada permanente.

El correo electrónico en sí mismo puede viajar a través de múltiples sistemas antes de llegarnos, y los remitentes controlan el contenido que transmiten. No podemos garantizar que un mensaje, enlace o archivo adjunto sea preciso, seguro o esté libre de contenido malicioso. Trate con cautela los enlaces y archivos inesperados y nunca utilice el servicio para secretos o información cuya divulgación pudiera causar daño.

Algunos sitios web prohíben el correo temporal o pueden negarse a enviar mensajes a dominios desechables conocidos. TempSMTP.uk no controla esas decisiones ni garantiza que cualquier remitente externo acepte una dirección o entregue un mensaje.

6. Retention and deletion

6.1 Temporary mailboxes and messages

Los buzones se crean con un tiempo de expiración que muestra la cuenta regresiva en la interfaz. El valor predeterminado actual es de aproximadamente diez minutos, aunque la duración configurada puede cambiar. La cuenta regresiva mostrada es la mejor indicación de cuánto tiempo se espera que un buzón en particular permanezca activo.

Los mensajes y los datos adjuntos compatibles están asociados con el buzón temporal. Los buzones caducados y sus mensajes se eliminan mediante procesos de limpieza automatizados. La limpieza puede ocurrir poco después de la caducidad en lugar de en el segundo exacto mostrado, pero no se pretende que los datos caducados permanezcan disponibles para los usuarios.

Puede que puedas eliminar un mensaje individual o el buzón completo antes de su vencimiento. Una vez que un buzón o mensaje ha sido eliminado o ha caducado, no está diseñado para ser recuperado.

6.2 Technical records

Los registros de seguridad, diagnóstico e infraestructura pueden conservarse por separado durante un período limitado determinado por las necesidades operativas y la configuración de nuestros proveedores. Estos registros pueden permanecer después de que expire un buzón de correo porque respaldan la prevención de fraude, la investigación de incidentes, la fiabilidad del servicio y el cumplimiento legal.

6.3 Contact records

La correspondencia de soporte, privacidad y abuso puede conservarse durante el tiempo que sea razonablemente necesario para responder a la solicitud, mantener un registro de la respuesta, prevenir el abuso reiterado y cumplir con las obligaciones legales. La conservación de los formularios de contacto debe revisarse periódicamente en WordPress y en los sistemas de correo electrónico pertinentes.

7. Service providers and disclosures

Podemos utilizar proveedores de servicios para operar el sitio web y la infraestructura de buzón temporal. Dependiendo de la configuración final del sitio web, estos pueden incluir:

• Proveedores de alojamiento en la nube, bases de datos, enrutamiento de correo electrónico, entrega de contenido y seguridad
• Proveedores de alojamiento WordPress, copias de seguridad y mantenimiento de sitios web
• Proveedores de correo electrónico o SMTP utilizados para enviar notificaciones de formularios de contacto
• Proveedores de análisis, consentimiento o publicidad, si esos servicios están habilitados.
• Asesores profesionales y autoridades cuando la divulgación sea legalmente requerida.

Los proveedores solo pueden procesar información para prestarnos sus servicios y bajo sus propias obligaciones contractuales y legales. No vendemos el contenido de los buzones temporales ni de los mensajes de contacto.

Podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales válidos, proteger a los usuarios o terceros, investigar abusos, hacer cumplir nuestros Términos de Uso o defender reclamaciones legales. También podemos transferir información relevante como parte de una reorganización empresarial genuina, sujeta a las salvaguardias adecuadas.

8. International data transfers

La infraestructura de Internet y los proveedores de servicios pueden procesar información en países distintos de aquel en el que usted vive. Esos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes.

Cuando la legislación aplicable exija salvaguardias para una transferencia internacional, recurriremos a un mecanismo jurídico aprobado, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales u otra base de transferencia válida proporcionada por el proveedor de servicios correspondiente.

9. Information security

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger el servicio, incluidos tokens de acceso temporales, hash de tokens, vidas útiles limitadas de buzones, cifrado de transporte, validación de solicitudes, límites de velocidad y limpieza automatizada. Ningún sitio web, base de datos o sistema de correo electrónico puede garantizarse completamente seguro.

Eres responsable de mantener privada la información de acceso al buzón temporal, utilizando un dispositivo y una red de confianza, y de cerrar o eliminar una bandeja de entrada cuando ya no sea necesaria. Si crees que se está haciendo un mal uso del servicio o que un problema de seguridad afecta a TempSMTP.uk, ponte en contacto con nosotros de inmediato.

10. Your choices and privacy rights

Dependiendo de su ubicación y de la ley aplicable, es posible que tenga derechos a solicitar el acceso, la corrección, la supresión, la restricción, la portabilidad o la oposición en relación con la información personal. También puede tener derecho a retirar el consentimiento y a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Los buzones temporales no utilizan cuentas de usuario y caducan rápidamente. Es posible que no podamos identificar a qué persona pertenecía un buzón concreto, verificar una solicitud o recuperar datos que ya hayan caducado o se hayan eliminado. No le pediremos que revele un token de buzón activo meramente para probar su identidad, salvo que sea necesario y seguro hacerlo.

Para hacer una solicitud, use el Página de contacto, seleccione “Privacy request” y describa la información o el procesamiento implicado. Es posible que solicitemos información adicional limitada cuando sea razonablemente necesario para verificar la solicitud.

11. Automated decision-making

Los controles de seguridad automatizados pueden limitar la velocidad, rechazar o bloquear solicitudes que parezcan abusivas o técnicamente dañinas. TempSMTP.uk no utiliza el contenido del buzón temporal para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o igualmente significativos sobre los usuarios.

12. Children

El servicio no está dirigido a niños que estén por debajo de la edad mínima requerida para consentir un servicio en línea en su jurisdicción. No solicitamos a sabiendas perfiles de niños. Un padre o tutor que crea que un niño ha enviado información personal a través del formulario de contacto puede pedirnos que la revisemos y la eliminemos cuando corresponda.

13. Third-party websites

Nuestras páginas y los correos electrónicos entrantes pueden contener enlaces a sitios web independientes. No somos responsables de su contenido, seguridad o prácticas de privacidad. Revise la información de privacidad de un tercero antes de proporcionarle información personal o descargar un archivo.

14. Changes to this policy

Podemos actualizar esta política cuando el servicio, los proveedores, los requisitos legales o las prácticas de datos cambien. La fecha en la parte superior identifica la versión publicada más reciente. Los cambios materiales también pueden destacarse en el sitio web cuando corresponda.

15. Contact and complaints

Para preguntas o solicitudes de privacidad, use el Página de contacto y seleccione “Privacy request”. No incluya contenido confidencial de mensajes ni un token de acceso al buzón en vivo a menos que el soporte explique específicamente por qué es necesario.

Si la legislación aplicable le otorga el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos del país o región donde resida o trabaje. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar para que podamos abordar el problema.