Personvernerklæring
Denne policyen forklarer hvordan TempSMTP.uk-nettstedet, den midlertidige postkassetjenesten og kontaktfunksjonene behandler informasjon.
Denne personvernerklæringen bør leses sammen med vår BrukervilkårMidlertidig e-post er utformet for kortvarige, lavrisiko-meldinger og bør aldri brukes til konfidensiell, finansiell, medisinsk, juridisk eller annen sensitiv informasjon.
1. Scope and who is responsible
Denne policyen gjelder når du besøker TempSMTP.uk, genererer eller bruker en midlertidig postkasse, leser eller sletter en melding, laster ned et støttet vedlegg, blar gjennom artiklene våre eller sender inn en forespørsel gjennom kontaktsiden.
For formålene med gjeldende databeskyttelseslovgivning er den personen eller enheten som driver TempSMTP.uk ansvarlig for å beslutte hvordan personopplysninger som omfattes av denne policyen behandles. Personvernspørsmål og -forespørsler kan sendes inn via vår Kontaktside.
Tredjepartsnettsteder der du oppgir en midlertidig adresse, og personer eller organisasjoner som sender meldinger til den adressen, behandler informasjon uavhengig. Deres personvernpraksis kontrolleres ikke av TempSMTP.uk.
2. Information we process
2.1 Website and security information
Når du får tilgang til nettstedet eller e-posttjenesten, kan våre leverandører av hosting, innholdslevering og sikkerhet behandle standard forespørselsinformasjon. Dette kan inkludere IP-adressen din, omtrentlig nettverksplassering, nettleser- og enhetstype, operativsystem, forespurt URL, henvisningsside, tidsstempler, responsstatus og sikkerhetshendelser.
Denne tekniske informasjonen genereres vanligvis automatisk av internettinfrastruktur. Den brukes til å levere sider og API-svar, opprettholde pålitelighet, undersøke feil, håndheve hastighetsbegrensninger og beskytte tjenesten mot spam, angrep og annet misbruk.
2.2 Temporary mailbox information
Når en postkasse opprettes, behandler tjenesten den midlertidige adressen, valgt domene, opprettelsestidspunkt og utløpstid. Den oppretter også et tilgangstoken som brukes til å autorisere forespørsler for den postkassen. Tjenesten lagrer en kryptografisk representasjon av tokenet i stedet for å måtte beholde det lesbare tokenet i postkassedatabasen.
Den lesbare tokenen og gjeldende postboksinformasjon kan lagres i nettleseren din, slik at du kan oppdatere siden og fortsette å få tilgang til den samme innboksen til den utløper. Alle som får tak i gyldig tilgangsinformasjon til postboksen, kan potensielt se postboksen i løpet av dens aktive levetid, så du bør ikke dele den.
2.3 Incoming email and attachments
Meldinger sendt til en midlertidig adresse kan inneholde avsender- og mottakeradresser, avsendernavn, emne, tidsstempler, meldingshoder, ren tekst eller HTML-brødtekst, vedleggsnavn, filtyper, filstørrelser og støttet vedleggsinnhold. Denne informasjonen leveres av avsenderen, ikke nødvendigvis av personen som bruker postkassen.
Tjenesten kan tolke, rense, avkorte eller avvise deler av en melding for å vise den trygt og holde seg innenfor tekniske grenser. Avhengig av tjenestekonfigurasjonen kan en begrenset rå MIME-kilde også bli midlertidig lagret. Svært store meldinger eller vedlegg kan bli avvist, avkortet eller utilgjengelige for nedlasting.
2.4 Contact and support requests
Hvis du bruker kontaktskjemaet vårt, behandler vi navnet, svar-e-postadressen, emnet og meldingen du oppgir. Avhengig av WordPress- og Elementor-konfigurasjonen kan innsendelsen bli sendt på e-post til support, lagret i WordPress-administrasjonsområdet, behandlet av en SMTP-leverandør, eller en kombinasjon av disse handlingene.
Vennligst ikke inkluder tilgangstokener for e-postkontoer, passord, betalingsdetaljer, identitetsdokumenter eller sensitiv personlig informasjon i en støtteforespørsel.
2.5 Information you choose to provide
Selve den midlertidige postkasten krever ikke brukerkonto, profil, permanent e-postadresse eller passord. Hvis du frivillig kommuniserer med oss, rapporterer misbruk eller utøver en personvernrettighet, vil vi behandle informasjonen som er nødvendig for å forstå og svare på den forespørselen.
3. Why we process information
Vi behandler informasjon kun der det er rimelig knyttet til drift, beskyttelse eller forbedring av tjenesten. Hovedformålene er å:
- Opprett midlertidige adresser og autoriser tilgang til aktive postbokser
- Motta, lagre midlertidig, tolke og vise innkommende meldinger
- La brukere oppdatere en innboks, åpne en melding, laste ned støttede vedlegg eller slette data
- Opprettholde tilgjengelighet, feilsøke feil og forstå teknisk ytelse
- Oppdag spam, automatisert misbruk, skadelig trafikk og forbudt aktivitet
- Bruk hastighetsbegrensninger, tilgangskontroller og andre sikkerhetstiltak.
- Svar på støtte-, personvern-, juridiske og misbruksrapporter.
- Overholde juridiske forpliktelser og håndheve våre bruksvilkår
3.1 Legal bases
Der UK GDPR, EUs GDPR eller lignende lover gjelder, kan behandling være basert på utførelse av en tjeneste du ber om, våre legitime interesser i å drive og sikre TempSMTP.uk, ditt samtykke for valgfrie teknologier, eller overholdelse av en juridisk forpliktelse. Det passende grunnlaget avhenger av informasjonen og formålet det gjelder.
Våre berettigede interesser inkluderer å tilby en funksjonell midlertidig postkasse, forhindre misbruk, opprettholde nettverks- og informasjonssikkerhet, diagnostisere feil og respondere til brukere. Vi tar hensyn til tjenestens kortvarige natur og brukernes rimelige forventninger når vi støtter oss på disse interessene.
4. Nettleserlagring, informasjonskapsler og lignende teknologier
Epostgrensesnittet bruker lokal nettleserlagring for å huske informasjon som gjeldende midlertidig adresse, tilgangstoken, valgt domene og utløpstid. Dette gjør det mulig å oppdatere eller besøke siden på nytt i samme nettleser mens eposten forblir aktiv.
Du kan fjerne lokalt lagret postboksinformasjon ved å bruke slett- eller endre-postboks-kontrollene der de er tilgjengelige, eller ved å tømme nettsteddataene i nettleseren din. Tømming av lokal lagring kan fjerne muligheten din til å få tilgang til en aktiv postboks, selv før den utløper.
WordPress, sikkerhet, samtykke, analyse, annonsering eller verktøy for innebygd innhold kan bruke informasjonskapsler, piksler eller lignende teknologier hvis disse funksjonene er aktivert på nettstedet. Viktige teknologier kan brukes for å gi sikkerhet og kjernefunksjonalitet. Der samtykke er juridisk påkrevd for valgfrie teknologier, bør en samtykkemekanisme presenteres før de aktiveres.
Nettleserinnstillingene dine kan tillate deg å blokkere eller slette informasjonskapsler og lokal lagring. Noen deler av tjenesten fungerer kanskje ikke riktig hvis viktig lagring er deaktivert.
5. Mailbox confidentiality and content risks
TempSMTP.uk bruker tilgangskontroller som er ment å hindre uvedkommende besøkende fra å lese en aktiv postkasse uten riktig midlertidig legitimasjon. Imidlertid er midlertidig e-post ikke en ende-til-ende-kryptert kommunikasjonstjeneste, sikker dokumentlagring eller en permanent privat konto.
Selve e-posten kan reise gjennom flere systemer før den når oss, og avsendere kontrollerer innholdet de sender. Vi kan ikke garantere at en melding, lenke eller vedlegg er nøyaktig, trygg eller fri for skadelig innhold. Behandle uventede lenker og filer med forsiktighet, og bruk aldri tjenesten til hemmeligheter eller informasjon som kan forårsake skade hvis den blir avslørt.
Noen nettsteder forbyr midlertidig e-post eller kan nekte å sende meldinger til kjente engangsdomener. TempSMTP.uk kontrollerer ikke disse avgjørelsene eller garanterer at en tredjeparts avsender vil godta en adresse eller levere en melding.
6. Retention and deletion
6.1 Temporary mailboxes and messages
Postkasser opprettes med en utløpstid som vises av nedtellingen i grensesnittet. Gjeldende standard er omtrent ti minutter, selv om den konfigurerte levetiden kan endres. Den viste nedtellingen er den beste indikasjonen på hvor lenge en bestemt postkasse forventes å forbli aktiv.
Meldinger og støttede vedleggsdata er knyttet til den midlertidige postkassen. Utløpte postkasser og meldingene deres fjernes gjennom automatiske oppryddingsprosesser. Opprydding kan skje like etter utløp snarere enn på nøyaktig sekundet som vises, men utløpte data er ikke ment å forbli tilgjengelige for brukere.
Du kan kanskje slette en enkelt melding eller hele postkassen før utløp. Når en postkasse eller melding er slettet eller har utløpt, er den ikke ment å kunne gjenopprettes.
6.2 Technical records
Sikkerhets-, diagnose- og infrastrukturlokker kan oppbevares separat i en begrenset periode som fastsettes ut fra driftsbehov og innstillingene til våre leverandører. Disse oppføringene kan bli værende etter at en postkasse utløper, fordi de støtter svindelforebygging, hendelsesundersøkelse, tjenestepålitelighet og juridisk samsvar.
6.3 Contact records
Støtte-, personvern- og misbrukskorrespondanse kan oppbevares så lenge det er rimelig nødvendig for å besvare forespørselen, føre oversikt over svaret, forhindre gjentatt misbruk og oppfylle juridiske forpliktelser. Oppbevaring av kontaktskjemaer bør gjennomgås periodisk i WordPress og relevante e-postsystemer.
7. Service providers and disclosures
Vi kan bruke tjenesteleverandører til å drive nettstedet og den midlertidige postkasseinfrastrukturen. Avhengig av den endelige konfigurasjonen av nettstedet kan disse omfatte:
- Skyhosting, database, e-postruting, innholdslevering og sikkerhetsleverandører
- Leverandører av WordPress-hosting, backup og nettstedvedlikehold
- E-post- eller SMTP-leverandører som brukes til å levere kontaktskjema-varsler
- Analytics, samtykke- eller reklameleverandører, hvis disse tjenestene er aktivert
- Profesjonelle rådgivere og myndigheter der utlevering er juridisk påkrevd
Leverandører kan behandle informasjon kun for å levere sine tjenester til oss og under egne kontraktsmessige og juridiske forpliktelser. Vi selger ikke innholdet i midlertidige postbokser eller kontaktmeldinger.
Vi kan utlevere opplysninger når det er rimelig nødvendig for å overholde loven, svare på gyldig rettslig prosess, beskytte brukere eller tredjeparter, undersøke misbruk, håndheve våre bruksvilkår eller forsvare rettslige krav. Vi kan også overføre relevant informasjon som en del av en reell omorganisering av virksomheten, med passende beskyttelsestiltak.
8. International data transfers
Internett-infrastruktur og tjenesteleverandører kan behandle informasjon i andre land enn det du bor i. Disse landene kan ha andre databeskyttelseslover.
Der gjeldende lovgivning krever beskyttelsestiltak for en internasjonal overføring, vil vi stole på en godkjent juridisk mekanisme som en tilstrekkelighetsbeslutning, avtaleklausuler eller et annet gyldig overføringsgrunnlag som leveres av den aktuelle tjenesteleverandøren.
9. Information security
Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte tjenesten, inkludert midlertidige tilgangstokener, hashing av tokener, begrenset levetid for postkasser, transportkryptering, validering av forespørsler, hastighetsbegrensninger og automatisk opprydding. Ingen nettside, database eller e-postsystem kan garanteres å være fullstendig sikkert.
Du er ansvarlig for å holde tilgangsinformasjonen til den midlertidige postkassen privat, bruke en pålitelig enhet og et pålitelig nettverk, og lukke eller slette en innboks når den ikke lenger er nødvendig. Hvis du mener tjenesten misbrukes eller en sikkerhetshendelse påvirker TempSMTP.uk, vennligst kontakt oss umiddelbart.
10. Your choices and privacy rights
Avhengig av hvor du befinner deg og gjeldende lovverk, kan du ha rettigheter til å be om innsyn, korrigering, sletting, begrensning, dataportabilitet eller innsigelse knyttet til personopplysninger. Du kan også ha rett til å trekke tilbake samtykke og klage til en personvernmyndighet.
Midlertidige postbokser bruker ikke brukerkontoer og utløper raskt. Vi kan være ute av stand til å identifisere hvilken postboks som tilhørte en bestemt person, verifisere en forespørsel eller gjenopprette data som allerede er utløpt eller slettet. Vi vil ikke be deg om å oppgi en aktiv postboks-token bare for å bevise identitet, med mindre det er nødvendig og trygt å gjøre det.
For å sende en forespørsel, bruk Kontaktside, velg “Personvernforespørsel” og beskriv informasjonen eller behandlingen som er involvert. Vi kan be om begrenset tilleggsinformasjon der det er rimelig nødvendig for å verifisere forespørselen.
11. Automated decision-making
Automatiserte sikkerhetskontroller kan ratebegrense, avvise eller blokkere forespørsler som fremstår som misbrukende eller teknisk skadelige. TempSMTP.uk bruker ikke innhold i midlertidige postbokser til å ta automatiske beslutninger som gir juridiske eller tilsvarende betydelige konsekvenser for brukere.
12. Children
Tjenesten er ikke rettet mot barn som er under minstealderen som kreves for å samtykke til en nettjeneste i deres jurisdiksjon. Vi ber ikke bevisst om profiler fra barn. En forelder eller foresatt som mener at et barn har sendt inn personlig informasjon gjennom kontaktskjemaet, kan be oss om å gjennomgå og slette den der det er aktuelt.
13. Third-party websites
Våre sider og innkommende e-poster kan inneholde lenker til uavhengige nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for deres innhold, sikkerhet eller personvernpraksis. Gå gjennom personverninformasjonen til en tredjepart før du gir dem personlig informasjon eller laster ned en fil.
14. Changes to this policy
Vi kan oppdatere denne policyen når tjenesten, leverandører, juridiske krav eller datapraksis endres. Datoen øverst identifiserer den nyeste publiserte versjonen. Vesentlige endringer kan også bli fremhevet på nettstedet der det er hensiktsmessig.
15. Contact and complaints
For personvernspørsmål eller -forespørsler, bruk Kontaktside og velg “Privacy request”. Vennligst ikke inkluder konfidensielt meldingsinnhold eller et aktivt tilgangstoken for postkassen med mindre kundestøtte spesifikt forklarer hvorfor det er nødvendig.
Hvis gjeldende lov gir deg rett til å klage til en tilsynsmyndighet, kan du kontakte personvernmyndigheten i landet eller regionen der du bor eller arbeider. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss først, slik at vi får mulighet til å behandle bekymringen.